2017年5月4日下午，罗岗、可园、龙珠、国展社区老年协会会长、副会长、秘书长以及中元电子厂人力资源总经理童女士等代表20余人来我院参加监督仪式聘任会议。罗岗医院院长缪传银先生、业务院长魏端生先生、特聘首席内科专家卓上智教授(深圳市第一人民医院专家科主任)以及医院各科室主任热情接待了各社区老年协会代表及嘉宾朋友们并成功开展交流座谈会。

　　座谈会旨在提升院内健康医疗服务质量、改进服务细节及满意度，为社区老年朋友健康保驾护航

　　深圳罗岗医院护理部牛杰主任主持了座谈会，缪传银院长对各位嘉宾朋友们的到来表示热烈的欢迎和崇高的敬意。联合各社区老年协会开展此次活动，旨在建立有效的沟通渠道，以周边社区居民健康服务需求为导向，定期开展健教服务活动、个体化健康服务活动，通过不断的沟通和磨合，让社区居民人人重视健康教育，人人参与健康活动，共建和谐健康社区，推进社区全民参与健康活动，切实为周边社区居民提供安全快捷的绿色服务通道。

2017社区健康医疗服务质量监督活动启动仪式成功开展

深圳罗岗医院护理主任牛杰女士主持会议

　　缪传银院长：让各社区老年监督代表更为实在的了解医院、医生、技术和服务。

　　缪传银院长代表医院对各大社区老年协会代表、中元电子代表一行的到来表示热烈欢迎，并对与会的嘉宾朋友对医院的信赖和支持表达了感谢。随后缪院长介绍了此次监督活动会议的基本情况和初衷，他说：罗岗医院作为一家基层医疗预防保健机构，以做好周边社区健康教育、健康促进等卫生工作为己任。坚持做公益、做口碑，坚持人才是关键、技术服务是基础、医疗安全是底线的办院方针，真心实意为我们周边各大社区、广大市民群众做好医疗服务。聘任大家为各社区的监督代表，是为了你们更真实的了解罗岗医院，行使你们的权利更好地监督我们医院、监督我们医生、反馈我们的服务满意度;共同打造一个绿色、快捷、安全的医疗预防保荐机构，通过这种监督的形式，增进相互之间的了解，维系一种平衡的医患关系，更好地为广大市民群众的健康保驾护航。

缪传银院长致辞欢迎各社区老年协会代表和企业代表

　　可园社区老年协会代表黄会长：患者是用脚来给医院投票和评价的

　　座谈会上，可园社区老年协会会长黄春申先生首先感谢了罗岗医院盛情接待，让我们这些老年人感受到了十分的关爱。黄会长说道：患者是用脚来给医院投票和评价的，医院的医生是靠技术和服务为病号谋福利，而不是去卖药，这才是正道。而为什么我们都来罗岗医院看病，就是因为罗岗医院走的是医生路线，靠的是优质的服务和医疗水平，提升的是品牌的效应，扩大的是社会影响力，所以我们信赖罗岗医院。

　　国展社区老年协会代表张会长：经过几次交流座谈会我们对罗岗医院愈加的了解和信任，罗岗医院确实是为我们老年朋友做了好多实事。

　　座谈会上，国展社区老年协会会长张文茂先生感谢罗岗医院举报了这个会议仪式，让我们更进一步走进罗岗医院，更好的与罗岗医院的各位医生接触，了解他们的技术与服务。

国展社区老年协会会长张文茂先生表达对罗岗医院的感谢与支持

　　龙珠社区老年协会代表王秘书长：罗岗医院为我们社区提供了很多便利优惠甚至免费的体检等医疗服务，让我们老年朋友真正享受到福利。

　　座谈会上，龙珠社区老年协会秘书长王小平女士言简意赅：罗岗医院的平民大众化化路线确实让我们认可，为我们老百姓讲实话、做实事，医疗技术和医院环境加上医院的大医生的引进等等，这些方面我们也看到了，也体会到了，医院切实不断的在改善发展，罗岗医院不愧是家门口的好医院。　

　　魏端生业务院长：各监督员代表发表讲话后，魏院认真详细的宣读本次《社区健康医疗服务质量监督》活动准则、活动内容以及监督员权责相关事项

业务院长魏端生宣读监督员活动相关事项

　　
特聘首席内科专家卓上智教授：————高度赞同监督仪式，同时分享养生保健秘诀  

　　深圳罗岗医院：内强素质，外强形象，提高医院的核心竞争力

　　深圳罗岗医院20多年来一直把医疗质量作为医院的生命线，致力于打造龙岗片区乃至深圳技术一流的品牌医院。医院不断提高医疗质量和服务水平，真正做到优质高效，让病人放心，社会认可，牢固树立“以病人为中心、服务第一、质量第一”的理念。继续加强特色专科的建设，切实增强服务意识，提升服务水平，努力为患者提供全程优质、温馨的医疗服务。医院也积极开展各种公益活动，以及义诊、社区服务活动，大力宣传医院的特色、技术力量和医疗设备，取得医院的品牌效益和社会效益。全院上下将继续以“做老百姓家门口的放心好医院”为己任，以一流的专家、先进的设备、精湛的技术、热情的服务，为广大市民群众的健康事业作出应有的贡献。